что делать человеку, если однажды он заходил на форум, как делал это сто раз, а ему сообщение:

Вы были заблокированы по следующей причине:
Причина не указана.
Дата снятия блокировки: Никогда
ник 2409077
Вроде как вели себя прилично...
как исправить???