Новоконстантиновская

[ovs]

Цитата: Сообщение от xaltyrik  ну а вдруг они его доставали и завтыкали положить, и они лежат там

Ты сам в это вериш?

[Xaltyrik]

Цитата: Сообщение от ovs Ты сам в это вериш?

чесно неповерил, если б сам не попал такую ситуацыю, правда не с аптечкой))))

[kym]

отзывы об СТО перенесены в соответсвующий раздел:
http://hyundai-club.com.ua/forum/showthread.php?t=255

[IceMan]

Цитата: Сообщение от bugimot  со мной на СТО г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 1А (самая что не наесть фирменная СТО Хюндая) произошел такой неприятный случай...

как уже отписывался в посте 203 тоже авто ремонтировали долго. и забрал не как обещали через 5 дней, а через 12! Только я решил за это потребовать компенсации. Весь процесс начиная с телефонных разговоров и общения с менеджерами вживую отписывать не буду, долго. Но вкратце скажу, что говорил с ними не ссорясь, спокойно. Типа нуно как-то мне моральный ущерб компенсировать, жена беременная была вынуждена из-за вас в автобусе пихаться и т.д. и т.п.
Особо не возражали, но очень сильно хотели мне впарить автокомплект, который у меня и так есть (у них же и купил ). Когда не согласился предлагали моторное масло дать или не считать мне его стоимость когда на ТО к ним приеду . Но я изначально просил резиновые коврики. В итоге я конечно час времени потерял, но своего добился (при этом ни с кем не ссорился и не ругался, хотя смотрели они на меня как на врага народа ).
П.С. Автокомплект, который тоже оставил в авто проверил сразу же при них. Все было на месте. А бензин... когда оставлял машину спецом перед этим не заправлялся и бензина там оставалось очень мало, на грани загорания лампочки. Так что и пропадать было нечему

[IceMan]

Цитата: Сообщение от xaltyrik  ну а вдруг они его доставали и завтыкали положить, и они лежат там

Тут возникает интересный вопрос. А зачем им ваще доставать трос и аптечку??? Трос и аптечка, как я понял, лежали комплектом в спец сумке вместе с другим барахлом типа знака, огнетушителя... Если бы как-то мешало ремонту, то достали бы всю сумку и забыли бы положить тоже всю сумку. Или они решили попользоваться тросом и аптечкой чужими, а назад забыли положить?

Две недели назад договорился на сервисном (Новоконстантиновская), что посмотрят мой Getz на предмет скрипа и легкого постукивания в задней правой части авто при движении на 1 скорости по нашим "прекрасным" дорогам. Приехал. Позвали "мастера по гарантийке" (кажется звать Александр). Сели, проехались по трамвайным путям. Говорит что ничего не слышит (наверное глухой), и что если и есть чтото, то это из-за новизны авто. Говорю что когда забирал из салона (06.2008), ничего небыло, а сейчас (11.2008) очень хорошо слышно, особенно в сухую погоду. Видать по гарантийке тяжело поднять свой ЗАД, и ударить пальцем об палец. Так что выбирайте марку при покупке и думайте где потом будете ее обслуживать.........

[All_x]

Цитата: Сообщение от Finnish  Так что выбирайте марку при покупке и думайте где потом будете ее обслуживать.........

На сколько мне известно, то гарантийщики на любом СТО (практически любого автопроизводителя) это особая нация (что-то они не слышат, что-то не видят). У них работа такая - незамечать и задача автовладельца уметь доказать "гарантийный случай", так как он больше в этом заинтересован нежели представитель СТО. По памяти, единственные положительные отзывы я слышал только об АУДИ. На том же Мерседесе - хамство сплошное, даже станции Mitsubishi отдыхают...

[MIK]

Цитата: Сообщение от Finnish  Две недели назад договорился на сервисном (Новоконстантиновская), что посмотрят мой Getz на предмет скрипа и легкого постукивания в задней правой части авто при движении на 1 скорости по нашим "прекрасным" дорогам. Приехал. Позвали "мастера по гарантийке" (кажется звать Александр). Сели, проехались по трамвайным путям. Говорит что ничего не слышит (наверное глухой), и что если и есть чтото, то это из-за новизны авто. Говорю что когда забирал из салона (06.2008), ничего небыло, а сейчас (11.2008) очень хорошо слышно, особенно в сухую погоду. Видать по гарантийке тяжело поднять свой ЗАД, и ударить пальцем об палец. Так что выбирайте марку при покупке и думайте где потом будете ее обслуживать.........

[MIK]

Аналогичная ситуация с Акцентом , видимо, все-таки там работают глухие. Это, знаете, ли , как в том анекдоте-
-Доктор, я ничего не вижу, дайте инвалидность.
-Да вы все прекрасно видите!
-Нет ! Вот вы видите тот гвоздь на стене?
-Вижу!
-А я не вижу!

[Verter]

Заказывал установку сигнализации и доводчиков окон на НК перед забиранием машинки из салона. У меня было всего два пожелания по установке - поставить кнопку валет если хотя бы не в потайном месте, как положено, но хотя бы не так как у всех; и чтобы доводчики срабатывали начиная с водительской двери (самой используемой) по часовой стрелке. Попросил об этом менеджера, который меня вел, одного из начсмены на СТО, непосредственно мастера-установщика, даже вписал письменно в бланк-заказа. В итоге, все проигнорировали, кнопку сам нашел за 2 мин. и переставил, доводчики они сделали с точностью до наоборот - водительская последняя.. Еще и недавно выяснилось, что то ли датчик удара забыли подключить, то ли чувствительность не выставили - ну не срабатывает он никогда. На следующем ТО устраню, и напомню чтобы сервисную книжку заполнили (а то тоже забыли )