![]() |
#301 |
![]() |
|
![]() |
![]() Скажи форуму спасибо :))
|
|
![]() |
#302 |
![]()
Gec, появилось у меня пару вполне логичных доводов того, что Вы не правы...
во-первых, никто и никогда в тайне за спиной не решает такие вопросы... если у дистрибьютора есть вопросы и претензии к дилеру - дистрибьютор эти претензии выдвигает\озвучивает... на данный момент я о таких претензиях в нашу сторону не слышал... во-вторых, если все же принять на веру Ваше заявление и исходить из здравого смысла, то как-то странно выходит, что все решается в тайне, но Вы (не пойми кто) знаете об этом от неких "приближенных ХМУ лиц", которые каким-то образом приближены, но находятся почему-то в Харькове и они откуда-то знают обо всем этом еще и Вам об этом рассказывают... не смешно ли? в-третьих, есть подозрение, что Вы - засланный казачок от УаХолдинга, который очень агрессивно работает в сфере рекламы... набивает себе репутацию, клиентов всеми возможными способами... в том чиле рассылкой по почте рекламы по непонятно откуда взявшейся базе адресов клиентов конкурентов... такое неправдивое сообщение даст эффект, но кратковременный... после 1го января все останется так, как и было... и все вернется на круги своя... |
|
![]() |
![]() |
#303 | |||||||||||||||||||||||
![]()
К ЮА-Холдингу отношения не имею, но учитывая,что в свое время Фрунзе уже лишилось права обслуживать Дей и Шевроеле, думаю,что разговоры о лишении права обслуживать Хундаи вполне правдоподобно!!! Кстати, а кто сказал,что за спинами все делается, или Вы считаете, что руководство ХМУ должнео с каждым рядовым служащим советоватся??? Вы же не директор Фрунзе и не его зам, так что неудивительно,что Вам не сообщиле о такой возможности!! И я говорил, что собираются, а не лишают, возможно,если Фрунзе пересмотрит свое наплевательское отношение к клиенту, и сможет поднять качество обслуживания, и не лишат тогда это СТО статуса официального, но учитывая работающих там людей, их менталитет, нереально произвести на Фрунзе изменения в положительную сторону!!! |
||||||||||||||||||||||||
Последний раз редактировалось star&mlad; 13.12.2008 в 17:22. |
||||||||||||||||||||||||
![]() |
#304 |
![]() Я максимально приближен к руководству. Могу с уверенностью сказать, что Фрунзе не лишают официального статуса, и не собирались, это просто слухи! ![]() Работа над качеством идет, СТО и Автоцентр все больше совершенствуется. Многое изменилось, почистили кадры, изменили мотивацию для сотрудников, отслеживается претензии клиентов и ведутся работы над улучшением качественного обслуживания. Если вы приедете то увидите сами! |
|
![]() |
#306 | |||||||||||||||||||||||
![]()
![]() ![]() но я исправлюсь! перестану принимать эти машины на обслуживание... честно, дядь... только не кричите на меня! |
||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
#307 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]()
В сервисных книжках давно у Шевроле не пишется Фрунзе!!!!
Спасибо, был уже 2.12.2008 г.- изменений не заметил,даже такая мелочь, как приехал на назначенное время к 15-00, а машину на подьемник только взяли в 16-15, и то после хождения к руководству! Дальше нет смысла писать, про то,как типа обслужили, лучше бы вообще ничего не делали! Я не знаю, правда или нет, то что я написал выше, мне это неинтересно, я написал то, что мне было сказано человеком не то,что (
), а одним из них!Все,более говорить на эту тему не буду, так как два представителя Фрунзе по-любому будут рассказывать,что у них все самое лучшее, вот только на деле, это далеко не так! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
#308 |
![]()
Gec, а ведь у меня Ваших проблем НЕ ВОЗНИКАЛО!!!... при предварительной записи по телефону... 2 раза при ТО-10000 и ТО-20000... Даже на 20 мин раньше ( по приезду) сразу брали!!!
Вывод- НЕ ОШИБАЕТСЯ НИ ХРЕНА НЕ ДЕЛАЮЩИЙ!!! P.S. Может немного терпения и понятия нам не хватает, а??? |
|
![]() |
![]() |
#309 |
![]()
препирания - препираниями... они никогда не закончаться...
а между тем, на Фрунзе сегодня был отгружен покупателю первый Дженезис! ![]() ![]() не без промахов... но в целом - все отлично ![]() |
|
![]() |
![]() |
#310 |
![]()
НА фрунзе авто прошел уже 4 ТО на разных авто. негатива не было. приятно видеть что менеджеры читают отзывы и реагируют на проколы в работе. надеюсь они будут воплощены в реалии а не на форуме.
|
|
![]() |
![]() |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Фрунзе Авто | myk0lay | Отзывы о сервисах | 1 | 24.03.2016 18:27 |
Харьков (Фрунзе-Авто или Автотрейдинг) | igor_gia | Отзывы о сервисах | 26 | 03.07.2013 13:27 |
Автосалон Фрунзе-Авто Харьков ---Я В ШОКЕ!!!! | manyatko | Отзывы о диллерах | 7 | 18.09.2009 17:07 |
Что бы вы изменили в Салонах «Фрунзе-авто»? | igoruha | Харьков | 140 | 23.08.2009 10:28 |
Быть или не быть..Авто или не авто. | Perkov | Бытовые вопросы | 11 | 10.06.2008 22:04 |
|
|