Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI  

Вернуться   Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI > Все о клубе Хюндай (HYUNDAI) > Обсуждения групп по интересам > Винничане

Ответ
 
Опции темы
Старый 18.01.2012, 11:11   #11
DENGEL
Изучает правила
 
Аватар для DENGEL
 
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: Винница
Сообщений: 563
Авто: VW Passat B7 1,8TSI MT
Дополнительная информация
По умолчанию Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

Opel Tech2, я по поводу не стоять у мастера над головой. Написано, что мне поменяли воздушный фильтр, к примеру, где гарантия, что мне его действительно поменяли?
DENGEL вне форума   Ответить с цитированием
Cказали cпасибо:
ljt (19.01.2012)
   
Доброжелатель
 
Скажи форуму спасибо :))
Старый 18.01.2012, 11:21   #12
Opel Tech2
Пользователь
 
Аватар для Opel Tech2
 
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: Черкассы
Сообщений: 73
Авто: Elantra HD
Дополнительная информация
По умолчанию Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

Доверие только доверие! Ну и проверка после всего самим.
Opel Tech2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.01.2012, 12:15   #13
DENGEL
Изучает правила
 
Аватар для DENGEL
 
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: Винница
Сообщений: 563
Авто: VW Passat B7 1,8TSI MT
Дополнительная информация
По умолчанию Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

Opel Tech2, проверка, согласен, если это мелочь какая, а если это что-то по серьезней, то получается самому перебирать машину? Если я начну проверять поменяли на СТО например свечи, то мне уже проще самому их поменять. За что мы тогда платим деньги? За то, что бы самим потом лазить в машине?
DENGEL вне форума   Ответить с цитированием
Cказали cпасибо:
ljt (19.01.2012)
Старый 18.01.2012, 12:48   #14
Opel Tech2
Пользователь
 
Аватар для Opel Tech2
 
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: Черкассы
Сообщений: 73
Авто: Elantra HD
Дополнительная информация
По умолчанию Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

Цитата:
Сообщение от DENGEL Посмотреть сообщение

Opel Tech2, проверка, согласен, если это мелочь какая, а если это что-то по серьезней, то получается самому перебирать машину? Если я начну проверять поменяли на СТО например свечи, то мне уже проще самому их поменять. За что мы тогда платим деньги? За то, что бы самим потом лазить в машине?

У нас например на станции клент может не то что присутствовать при ремонте автомобиля но и вполне может даже придержать детальку помочь И клиент видит что ему ставим что меняем как меняем , а вот к сожалению на других станциях клиента не пускают в рем зону и он чуствует себя мягко говоря не уверенно.
Да не спорю надоедает немножко когда попадается слишком умный клиент в кавычках ,который дышет в затылок.
Думаю у каждого свой способ выхода из этого положения (как узнать поменяли ЗП или нет) но если бросать всё на самотёк хорошего ничего не выйдет.
Opel Tech2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.01.2012, 14:04   #15
Сергей Ященко
Член клуба
 
Аватар для Сергей Ященко
 
Регистрация: 09.01.2012
Адрес: Севастополь
Сообщений: 272
Дополнительная информация
По умолчанию Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

Цитата:
Сообщение от Opel Tech2 Посмотреть сообщение
А вот если бы Вы настояли на том что Мастер приёмщик должен указать что есть в машине из личных вещей , в случае их пропажи Вы можете требовать возмещения убытка.

На таких требовательных - у нас есть приказ, согласно которого автомобиль должен предоставляться к техническому обслуживанию в чистом виде и без личных вещей (отсек для перчаток, подлокотник, багажник - должны быть пустыми).
Цитата:
Сообщение от DENGEL Посмотреть сообщение
Opel Tech2, я по поводу не стоять у мастера над головой. Написано, что мне поменяли воздушный фильтр, к примеру, где гарантия, что мне его действительно поменяли?

В таком случае - вам либо необходимо доверять, либо самому всё делать в гараже
__________________
Сергей Ященко вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.01.2012, 14:19   #16
DENGEL
Изучает правила
 
Аватар для DENGEL
 
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: Винница
Сообщений: 563
Авто: VW Passat B7 1,8TSI MT
Дополнительная информация
По умолчанию Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

Сергей Ященко, в гараже оно конечно можно, но после этого скажут, что вы слетели с гарантии. Вот такой вот замкнутый круг.
DENGEL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.01.2012, 14:57   #17
asterixkpi
Пользователь
 
Аватар для asterixkpi
 
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 111
Дополнительная информация
По умолчанию Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

Я думаю когда в нашей стране - все официальный СТО начнут нормально работать - а не сбивать деньги....
Тогда и доверие к СТО вернется....
А сейчас по любому поводу - "Это нормальная работа двигателя"...."У Вас очень музыкальный слух"..."Это не является неисправностью"...."Поменяете лампочку в фаре - мы Вас снимем с гарантии "..."Сделайте музыку по громче"

Ну и так далее....

Абсолютно не в пользу клиента и не в пользу авторитету СТО ...
__________________
asterixkpi вне форума   Ответить с цитированием
Cказали cпасибо:
ljt (19.01.2012)
Старый 31.01.2012, 12:11   #18
Lis_1976
Член клуба
 
Аватар для Lis_1976
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 354
Дополнительная информация
По умолчанию Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

Цитата:
Сообщение от Сергей Ященко Посмотреть сообщение
Ну таких мы сразу "за борт" посылаем, ибо нахождение клиента в ремзоне запрещено с точки зрения техники безопасности.

Преславутая "ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ"!!!! А что мешает СТО завести отдельный журнал прохождения техники безопаснои для своих клиентов?????? Клиент там расписывается о прохождении техники безопасности и на вполне законных основаниях может находится возле своего авто, при этом СТО уже не несет ответсвенности за несчастные случаи, которые могут произойти с клиентом на территории СТО.
Просто меня уже бесит идеотизм который очень часто происходит в нашей стране. Я работаю в университете, и уже лет 5 как нас заставляют в начале каждого семестра проводить инструктаж по технике безопасности со студентами по поводу того как они должны блин по ступенькам ходить и как двери и окна открывать и чтоб пальцы в розетку не совали, и все это расказываеш "здоровым лбам" среди которых есть те у кого мозгов уже побольше чем у многих ЧЛЕНОВ нашего правительства и парламента.
Техника безопасности безспорно вещь НУЖНАЯ, но не стоит ее доводить до абсурда, а то так прийдется блин в каждом тролейбусе и автобесе прежде чем проехать проходить ТБ.
Официальные СТО да и другие СТО - если хотите чтоб у вас были клиенты, то и работайте так, как просят клиенты. Правило "Клиент всегда прав!" еще не отменяли. И клиенту глубоко насрать на то какие у вас там приказы и т.д.
Lis_1976 вне форума   Ответить с цитированием
Cказали cпасибо:
DENGEL (01.02.2012)
Старый 22.02.2012, 02:09   #19
Gennadiy79
Пользователь
 
Аватар для Gennadiy79
 
Регистрация: 17.02.2012
Сообщений: 9
Дополнительная информация
Плохо Re: УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!!

да блин вот так деньги заплатили, а в итоге даже защиту картера не поставили... вот когда уже у нас будет нормальный сервис то?
Gennadiy79 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Я в Шоке leonid65 Двигатель и питание 2 25.09.2013 21:00
УА-Холдинг Винница - до сих пор В ШОКЕ!!! Hystrix Отзывы о сервисах 2 15.01.2012 15:41
Просто в шоке с цены !)) Shifferok Кузов и салон 0 04.12.2009 22:17
СТО - UA холдинг Винница (якушенци) ZELTRAN Отзывы о сервисах 10 29.07.2009 09:55
Я в шоке- НК!!! Valery Отзывы о диллерах 45 13.06.2008 15:26

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 06:21. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 4
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot