hyundai club
CARtaUA - сервис поиска АЗС, СТО, шиномонтажа, автомоек на карте Украины

Вернуться   Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI > Обо всем > Общая информация > Отзывы о диллерах

Ответ
 
Опции темы
Старый 09.12.2008, 13:49   #1
masimo
Пользователь
 
Аватар для masimo
 
Регистрация: 05.10.2008
Адрес: Вишнёвый
Сообщений: 82
Дополнительная информация
По умолчанию Как бороться с ХМУ

Доброго времени суток всем) Как я уже писал в ветке "Электроника", с моим дизельным Акцентом случилась беда! И всё из за не корректной сборки((( И что самое печальное, что я не за долго до поломки проходил первое ТО. Так почему же, зная об этом дефекте, не устранить его сразу( просто поменять, дожать одну жалкую гаечку)???????? По условиям гарантии ремонт должны произвести в течении 30 дней! Заявка на ремонт официально была подана 25-го ноября. Сегодня, 9 декабря, я узнал, что этот злосчастный блок реле приедет не ранее чем через полтора месяца!!! Возникает вопрос! Какого художника я буду встречать Новый Год без машины и платить кредит за то, чего не имеешь???????????? И всё это из-за чьей-то халатности на ЛуаЗе! Как дальше быть? У меня грядут командировки. Машина мне нужна позарез! Судиться с ними или как?
masimo вне форума   Ответить с цитированием
   
Доброжелатель
 
Скажи форуму спасибо :))
Старый 09.12.2008, 13:53   #2
Sergey Accent 1.4 A/T
Член клуба
 
Аватар для Sergey Accent 1.4 A/T
 
Регистрация: 24.10.2007
Адрес: Чернигов-Киев
Сообщений: 2,141
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Как бороться с ХМУ

Цитата:
Сообщение от masimo Посмотреть сообщение
Судиться с ними или как?

От того, что ты начнешь судиться - машина у тебя не появится. Поэтому для тебя это не имеет смысла, поскольку они сказали, что сделают? Значит все нормально - выполняют гарантийные обязательства...хотя тебя я полностью понимаю - не иметь машины, а платить за нее как-то не очень приятно...Единственное, что может помочь (по моему мнению) - так это выйти на начальника, лучше всего через знакомых, и попробовать ускорить процесс, потому как другую машину в пользование они тебе вряд ли дадут...
__________________
Моя радость от общения с вами не имеет границ!!!
Sergey Accent 1.4 A/T вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2008, 14:02   #3
masyka
Пользователь
 
Аватар для masyka
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Киев, Борщаговка
Сообщений: 1,017
Авто: Mazda CX-5
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Как бороться с ХМУ

неприятная ситуация конечно...но я согласна с Sergey Accent 1.4 A/T. надо пробовать выходить на начальника
masyka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2008, 14:41   #4
masimo
Пользователь
 
Аватар для masimo
 
Регистрация: 05.10.2008
Адрес: Вишнёвый
Сообщений: 82
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Как бороться с ХМУ

мож имеет смысл просто спрыгнуть с гарантии, забрать машину и отремонтировать своими силами?
masimo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2008, 14:44   #5
ИГОРЬОК
Изучает правила
 
Аватар для ИГОРЬОК
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: ВИШНЕВОЕ/КИЕВ/
Сообщений: 3,303
Авто: туксон 2,7 ГБО BRC
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Как бороться с ХМУ

masimo,
Хозяин барин!
ИГОРЬОК вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.12.2008, 13:08   #6
spd80
Гость
 
Аватар для spd80
 
Сообщений: n/a
Дополнительная информация
Злость Ответ: Как бороться с ХМУ

Как по мне соскакивать с гарантии рано, а вдруг еще чето выстрелит. Я буду на ней до 30 тыс. км. если будет все ок то понятно. А так прикинь скоко может стоить ремонт движка при наличии еще одного заводского брака.
Я б дождался пока отремонтируют подсобирал билетиков на маршрутке и чеков у таксеров, добавил моралку и подал в суд. Пусть знают. Если сказано 30 дней надо делать, а доставка запчастей эт их половые трудности.

Последний раз редактировалось spd80; 10.12.2008 в 13:17.
  Ответить с цитированием
Старый 10.12.2008, 17:24   #7
Pro100User
Гость
 
Аватар для Pro100User
 
Сообщений: n/a
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Как бороться с ХМУ

masimo, бороться с ХМУ как и с другими организациями нужно письмами. И любые их ответы только в письменной форме.

состыкуйся с юристами и напиши на имя гендира ХМУ письмо с описанием ситуации и пояснением что и как должно происходит по закону, т.е. в каком месте они нарушили законодательство. И копию в Общество защиты прав потребителей(ОЗПП).
Например, тебе должны предоставлять подменный автомобиль на время гарантийного ремонта. Можно сначала написать письмо на ХМУ с прозьбой предоставить его. Они наверное откажут. А потом уже писать с юристами письмо с копией на ОЗПП. Мол, так и так, ремонтируют несколько месяцев, подменный автомобиль предоставить отказываются. В итоге я имея автомобиль реально по их вине не могу его эксплуатировать, а кредит платится неизвестно за что.
В таком духе.

собрать кучу чеков за такси и предоставить их к оплате на ХМУ.
Короче, ваш путь к грамотному юристу. ХМУ полюбому неправы и *******, думаю, не будут.

Последний раз редактировалось tehno; 11.12.2008 в 09:44.
  Ответить с цитированием
Старый 11.12.2008, 13:51   #8
masimo
Пользователь
 
Аватар для masimo
 
Регистрация: 05.10.2008
Адрес: Вишнёвый
Сообщений: 82
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Как бороться с ХМУ

Pro100User
огромное спасибо за ценный совет!!!
masimo вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Заправка и недолив, как с этим бороться. jakutchenko Двигатель, питание 0 28.02.2013 13:25
Как отмыть? Как бороться? Lutique Флудилка 3 25.07.2010 09:40
Как бороться с жучками ? belorus Кузов, салон 16 30.03.2009 15:55
Царапины... и как с ними бороться? eButch Кузов, салон 2 12.03.2009 10:26
Посоветуйте как бороться с шумными соседями!!! shatenka Бытовые вопросы 44 06.01.2009 18:53

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 14:26. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 4
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot