Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI  

Вернуться   Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI > Обо всем > Общая информация > Отзывы о заправках и топливе

Ответ
 
Опции темы
Старый 20.04.2010, 20:43   #21
alabay
Изучает правила
 
Аватар для alabay
 
Регистрация: 10.01.2007
Адрес: Киев соломенка
Сообщений: 2,195
Авто: многочего было,есть
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

2 voice,
как сообщил источники, близкие к официальным,
в 80/% таких геморных случаев спихивается рабониками АЗС как только можно...
а в 20% случаев, когда клиент гнёт свою сторону, ему реально в течение 2-х часов макс. компенсируют наличманом затраты и по- тихому закрывают тему
..а бред об отсутствии руководства- это и есть один из сбособов оттделаться...
alabay вне форума   Ответить с цитированием
   
Доброжелатель
 
Скажи форуму спасибо :))
Старый 20.04.2010, 23:10   #22
**ACC*CR**
Модератор Черниговской ветки
 
Аватар для **ACC*CR**
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: UA aaa
Сообщений: 1,792
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

Цитата:
Сообщение от alabay Посмотреть сообщение
... в течение 2-х часов макс. компенсируют ...

Вот примерно это я и хотел отметить (как говорится не отходя от кассы )...
Чем больше проходит времени ,тем сложнее чего либо добиться ...
Ну и многое зависит от цены вопроса/влёта ( а стоит ли ? )...
Думаю Юристы смогут лучше рассказать о целесообразности и исходе мероприятия...
Удачи в разрешении вопроса.
__________________
............................................................

Последний раз редактировалось **ACC*CR**; 20.04.2010 в 23:32.
**ACC*CR** вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 13:49   #23
voice
Администратор
 
Аватар для voice
 
Регистрация: 27.06.2007
Адрес: Киев, Соломенка
Сообщений: 991
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

Пообщался с юристами.

Они советуют сразу писать заявление в комитет по защите прав потребителей.

Цитата:
Если у Вас на руках есть чек - это Ваше главное доказательство.

Заявление пишется в произвольной форме. Излагаете обстоятельства дела, а в просительной части пишете "Прошу привлечь виновных к предусмотренной законом ответственности. О результатах сообщить."

Вот сюда обращаться http://www.ambernet.kiev.ua/~ozp/_about.htm

+ Собирайте все чеки, подтверждающие Ваши расходы. Если в дальнейшем придется обратиться в суд за возмещением расходов - у Вас эти расходы должны быть подтверждены.

В приложении выдержка из закона (в виде статьи) - я выделила на что Вам следует ссылаться. Ведь когда Вы покупаете что-либо, Вы заключаете устный договор с исполнителем (в вашем случае - продавцом топлива).

К заявлению приложите копию чека, фотку бака с надписью дизель, + какие-то характеристики на машину, где написано что она ездит на дизеле.

__________________

Accent 1.5 CRDi
voice вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 14:17   #24
Saint
Пользователь
 
Аватар для Saint
 
Регистрация: 31.08.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 2,114
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

Цитата:
Сообщение от voice Посмотреть сообщение
Пообщался с юристами.

Они советуют сразу писать заявление в комитет по защите прав потребителей.

Пиши.Нужно добиться справедливости.
Копию заявы отправь и на АНП,пусть готовятся.
Желаю удачи!
__________________
Saint вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 19:26   #25
kapetz
Член клуба
 
Аватар для kapetz
 
Регистрация: 05.07.2006
Адрес: град Ярослава
Сообщений: 5,891
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

Я очень пессимистично настроен в отношении компенсации, учитывая то, что и как оформлено документами. Что купил, то и залили. Не имели они права отказать тебе в покупке бензина, если ты очень сильно просил (а по документам именно так и выходит).
Фигурально выражаясь, если диабетик с очевидными признаками придет покупать сахар, продавец не обязан проверять, можно ли ему этот сахар жрать.
Не было продажи некачественного товара, а была продажа неподходящего, но заказанного тобой. Услуги (которые можно было бы трактовать как оказанные ненаждлежащим образом) ты не оплачивал, а оплачивал исключительно товар.
Бойкот заправке!
__________________
The law does not protect idiots
kapetz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 19:55   #26
voice
Администратор
 
Аватар для voice
 
Регистрация: 27.06.2007
Адрес: Киев, Соломенка
Сообщений: 991
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

Палка о двух концах.

Думаю, что если бы услуга по заправке не входила в стоимость товара,
то должность как оператор-заправщик бы на заправке не было. а как в старые добрые времена.
Заправка, кассир, может охранник и все...

Но в нашей стране, все не так как должно быть. :(

ЗЫ:
А с другой стороны, диабетик просит чашку чая с сахаро-заменителем.
Ему приносят чай с обычным сахаром.
Кроме того у него на футболке написано, я диабетик...
Он с уверенностью его выпивает, расплачивается берет чек и уходит.
Через минут 30 ему хорошеет со всеми вытекающими последствиями.

Человек наверно хотел покончить жизнь самоубийством ...
__________________

Accent 1.5 CRDi

Последний раз редактировалось voice; 21.04.2010 в 19:58.
voice вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2010, 14:42   #27
MIK
Член клуба
 
Аватар для MIK
 
Регистрация: 23.12.2008
Адрес: Киев,м.Черниговская
Сообщений: 1,077
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

Цитата:
Сообщение от kapetz Посмотреть сообщение
Бойкот заправке!

У меня и так даже мысли не возникало здесь заправиться хоть раз... Дешевым бывает сами знаете что...и где.
MIK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2010, 09:41   #28
LES
Пользователь
 
Аватар для LES
 
Регистрация: 08.04.2008
Адрес: Донецк(Макеевка)-Сумы
Сообщений: 917
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

Я тут на форуме уже писал про такой случай, на заправке АНП которая находится по трассе Харьков -Ростов перед Изюмом.Тогда в ланос залили ДТ.Потеряли тогда пол дня но бабки на ремонт и заправку выбили с директора азс, и того заправщика.Правда было это еще до перехода АНП под крыло Привата. Но я думаю надо непосредственно жаловаться в офис Авиаса, там есть служба качества и даже есть онлайн приемная на сайте Авиаса, где вопросы задают и отвечают в прямом эфире.Общество защиты однозначно, тем более все бесплатно, но основной упор надо делать на руководство сети.
__________________
"Собирайся в путь- другу руку дай, нас в дорогу зовет- клуб родной Хундай!Время не жалей, и тоску продай; нас в дорогу зовет- клуб родной Хундай!"
LES вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2010, 20:48   #29
POMKA
Пользователь
 
Аватар для POMKA
 
Регистрация: 13.04.2010
Адрес: Столица Киевской Руси
Сообщений: 158
Дополнительная информация
По умолчанию Re: АЗС или мы покупаем то что покупаем.

М-дааа, неприятно!
У меня обычно сами заправщики уточняют: "дизель" ??
А некоторые по характерному звуку на холостых оборотах сами спрашивают!
Сам никогда не обращаю внимание на пистолет - только на количество литров, которое заливают в бак!
POMKA вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Генератор? Или что то иное. Александр) Двигатель и питание 6 16.03.2012 19:12
Если покупаем авто допустим в Уахолдинг, ТО и гарантия только у них???? jakutchenko Прохождение ТО 4 27.09.2011 12:43
Что выбрать: Matrix или Accent? melnik Отзывы, тесты, обзоры, советы 99 25.10.2010 17:55
Качество покраски или что? Vasili Кузов и салон 15 11.06.2009 10:46
Жучок...реле...или еще что-то...? Treloni Кузов и салон 6 01.04.2009 15:23

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 05:21. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 4
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot