Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI  

Вернуться   Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI > Обо всем > Общая информация > Отзывы о сервисах

Ответ
 
Опции темы
Старый 22.10.2008, 12:18   #51
Zema
Пользователь
 
Аватар для Zema
 
Регистрация: 10.04.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 549
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

Lion, спасибо, надеюсь, больше не прийдется обращаться!
Zema вне форума   Ответить с цитированием
   
Доброжелатель
 
Скажи форуму спасибо :))
Старый 24.10.2008, 11:13   #52
Drag
Пользователь
 
Аватар для Drag
 
Регистрация: 10.06.2008
Адрес: Киев, троещина
Сообщений: 566
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

У меня после первой заправки "Чек" загорелся, ну в панике что делать, поискал карточку, сразу же позвонил. Дело было в субботу вечером, ответили сразу же (долго на линии не висел). Описал ситуацию, успокоили, все объяснили. В общем я доволен, полезная штука.
Drag вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2008, 12:26   #53
Ru$L@n
Пользователь
 
Аватар для Ru$L@n
 
Регистрация: 15.05.2008
Адрес: Черкассы
Сообщений: 94
Авто: Hyundai Accent 1.5 CRDi 2008 г.в
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

Подскажите. В салоне дали карточку, бесплатно.
1.По тому номеру нужно звонить только когда проблема, предварительно активировать её не нужно?
2.Срок начала действия карточки с какого момента начинается, с даты вручения карточки или с первого обращения?
Ru$L@n вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2008, 13:58   #54
Lion
Член клуба
 
Аватар для Lion
 
Регистрация: 02.06.2006
Адрес: Киев. Веник.
Сообщений: 1,796
Авто: CX-5
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

Цитата:
Сообщение от Ru$L@n Посмотреть сообщение
Подскажите. В салоне дали карточку, бесплатно.
1.По тому номеру нужно звонить только когда проблема, предварительно активировать её не нужно?

Нет. Карточка активна с момента ее выдачи. Звоните только за помощью.
Цитата:
Сообщение от Ru$L@n Посмотреть сообщение
2.Срок начала действия карточки с какого момента начинается, с даты вручения карточки или с первого обращения?

С даты вручения. Карточка прикрепляется к автомобилю, поэтому, если Вы даже продадите свой автомобиль, то она останется закреплённой за ним на все 3 года.
Lion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2008, 14:34   #55
ИГОРЬОК
Член клуба
 
Аватар для ИГОРЬОК
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: ВИШНЕВОЕ/КИЕВ/
Сообщений: 3,335
Авто: туксон 2,7 ГБО BRC
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

Цитата:
Сообщение от Lion Посмотреть сообщение
останется закреплённой за ним на все 3 года.

Так карточка действительна до 31,12,09-или мне "брак" подсунули?
Только вник-тама только консультации,остальное -плати!
__________________
"Не бойтесь совершенства-оно вам не грозит"(С.Дали)

Последний раз редактировалось ИГОРЬОК; 11.11.2008 в 14:38.
ИГОРЬОК вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2008, 14:49   #56
Lion
Член клуба
 
Аватар для Lion
 
Регистрация: 02.06.2006
Адрес: Киев. Веник.
Сообщений: 1,796
Авто: CX-5
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

Цитата:
Сообщение от ИГОРЬОК Посмотреть сообщение
Так карточка действительна до 31,12,09-или мне "брак" подсунули?
Только вник-тама только консультации,остальное -плати!

Если ты по поводу той карточки, что тебе выдали на диагностике, то это просто организационные услуги. Тебе помогут все организовать и вызвать, но оплачивать расходы будешь сам и срок ее действия 1 год.
Lion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2009, 10:30   #57
kr_oleg
Пользователь
 
Аватар для kr_oleg
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: Киев-Кировоград
Сообщений: 74
Авто: Seat Altea XL
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

спасибо за помощь в Кировограде
__________________
kr_oleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2009, 12:30   #58
Lion
Член клуба
 
Аватар для Lion
 
Регистрация: 02.06.2006
Адрес: Киев. Веник.
Сообщений: 1,796
Авто: CX-5
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

Цитата:
Сообщение от kr_oleg Посмотреть сообщение
спасибо за помощь в Кировограде

Всегда пожалуйста
Lion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2009, 16:51   #59
ИЗО
Пользователь
 
Аватар для ИЗО
 
Регистрация: 02.10.2008
Адрес: Донецк
Сообщений: 195
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Ответ: Hyundai ASSISTANCE?

Респект Hyundai ASSISTANCE в частности Алине.
Оперативно пригнали эвакуатор и доставили на СТО.
Денег не взяли. Спасибо. Очень доволен.
__________________
ИЗО вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2010, 11:59   #60
novvitas
Пользователь
 
Аватар для novvitas
 
Регистрация: 23.05.2010
Сообщений: 1
Дополнительная информация
По умолчанию Спасибо за помощь Hyundai Assistance и сотрудникам СТО DINITROL (г.Полтава).

Хочу выразить свою огромную благодарность за помощь сотрудникам службы Hyundai Assistance и сотрудникам СТО DINITROL (г.Полтава).
21 мая 2010 года. Я ехал из Киева в Полтаву. Примерно за 100 км. до Полтавы , в моем
Hyundai Tucson вырвало подвесной подшипник карданного вала. Первое что пришло в голову , я начал искать карточку Hyundai Assistance , которую мне дали при покупке и которую я хотел выбросить сразу , полагая что это все лохотрон. Но я сильно ошибался! Дозвонившись в службу помощи в дороге , я пообщался с диспетчером Алексеем и изложил ему суть проблемы. Алексей попросил дать ему несколько минут на решение поставленной задачи. Пока я ждал звонка от Алексея ,я решил позвонить в автосалон UA Холдинг где я покупал автомобиль узнать по поводу гарантийного ремонта.(автомобиль еще на гарантии(2 года и 54000 км.пробег).В автосалоне меня долго переключали между разными боссами и сотрудниками и в конечном итоге сообщили что моя поломка не относится к гарантии.(сказали «читай п1.3 ст.5 сервисной книжки»).Смирившись с тем , что ремонтировать буду за собственный счет, решил ждать звонка от Алексея.
Алексей перезвонил и сообщил , что готовы меня отвезти на эвакуаторе в Полтаву на СТО DINITROL ( СОВЕРШЕННО БЕЗПЛАТНО!!!).Также сообщил что моя поломка является гарантийной. Я было попытался возразить , мотивируя тем что я уже общался с сотрудниками UA Холдинг и мне отказали в гарантийном ремонте. Алексей сказал что понятия не имеет с кем я общался и готов меня соединить с мастером СТО DINITROL , что мы и сделали. Пообщавшись с мастером Андреем я понял что есть еще хорошие люди в нашей стране. Андрей заверил что все отремонтируют по гарантии и на станции меня уже ждут.
Эвакуатор прислали тоже довольно быстро. По пути в Полтаву Алексей звонил мне раз пять , интересовался как у меня дела и где мы находимся. На станции DINITROL меня уже ждали. Пока я оформлял заявление, мой автомобиль уже загнали в бокс на ремонт. Андрей все доходчиво мне объяснил , мол в наличии пока нет подшипника , но автомобилю отключат задний мост и пока можно будет ездить на переднем приводе. А заказ на деталь они уже сделали. Как только привезут –сразу меня вызовут. Если честно , я даже не успел попить кофе и перекурить – все сделали оперативно. Я не мог поверит что такое возможно .Я с 1996 по 1999 г жил в Праге (Чехия) и только там я видел подобное.
Сейчас я верю – если все будут работать как СТО DINITROL (г.Полтава) и Hyundai Assistance у нас есть все шансы стать Европейской страной.
Еще раз ребята большое спасибо. Особенно сотрудникам Hyundai Assistance Алексею и мастеру СТО DINITROL Андрею ( фамилии к сожалению не спросил). ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
По поводу UA Холдинг- ребята задумайтесь! Они себя показали. Я думаю они живут одним днем и им абсолютно плевать на их клиентов.
Если кого заинтересуют подробности – звоните 0936619230/Виктор/
novvitas вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
assistance, hyundai, hyundai assistance


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Прошу выслать договор на обслуживание Hyundai ASSISTANCE fogee Общая информация 2 22.12.2008 00:54
Hyundai Assistance – помощь в дороге! Lion Автомобильные новости 7 19.05.2008 22:39

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 07:43. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 4
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot