снова были на Набережно-Луговой. делала срочно То 70 тыс. перед продажей машины. Муж заранее записался и договорился, что делаем все, кроме развал-схождения. Это больше всего времени занимает, а нам уже в 11 надо было быть на авторынке. Приезжаю, попала к Устинову Олександру, сглупила надо было ждать пока освободиться знакомый мастер, который обслуживал нас в предыдущий раз. Этот очень типо принял, потом продолжал разговаривать с дргуими посетителями, 3 раза отвечал на телефонные звонки, и это при том, что я была с маленьким ребенком, которому трудно долго сидеть на одном месте. Потом он мне заявил, что без развал-схождения он отметку про прохождение ТО не поставит. Я пыталась объяснить ему, что договорились, что и раньше мы не всегда проходили и т.д. Нет и все! Довел меня до слез. Потом я потребовала директора. Он тупо оставляет документы перед мной на столе, говорит директор там то, идите ищите, и ...уходит. Пошел проветриться бедненький! Короче тупо сбежал. Я пошла искать директора, объяснила ему все, тот спокойно говорит, что делаем все кроме развала и нет проблем. Возвращается со мной и отдает этому же мастеру мои документы и просит оформить. Это чмо продолжает отвлекаться, говорить по телефону - делает все, только не занимается моей машиной. И все это уже занимает 30 минут. Потом вообще заявил, что он не принял документы. т.к. я отказалась от комп.диагностики. или я тупая или диагностика и развал разные вещи. Я ему объяснила, что не стоитврать, но речи о КД не было. Нет вы отказались и мастера подтвердят. Посмотрел по сторонам, все мужики на него смотрят, типо вопроса не слышали. Короче забрал мои документы мой знакой мастер Латечевский (если не ошибаюсь) и все сделал. Машина была готова через час. Если бы этот урод не доставал меня 30 минут, то они успели бы еще и развал сделать. Написала я на него жалобу. Будете видеть, передавайте от меня привет! Скажите что имя его он "ославил" на весь интеренет! И советую к этому Олександру вообще не обращаться оп поводу оформления заказа на машину!