Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI  

Вернуться   Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI > Обо всем > Общие вопросы - решаем вместе! > ТО автомобиля

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.06.2009, 01:52   #1
Vsevolod
Модератор ветки Accent.
 
Аватар для Vsevolod
 
Регистрация: 06.11.2008
Адрес: Днепропетровск. АНД-Приднепровск
Сообщений: 2,487
Дополнительная информация
По умолчанию Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

Приветствую! Ситуация такая-в феврале приехал на ТО к официалам с перепробегом.ТО сделали,деньги взяли,перепробег записали в книжку.Сегодня приехал на ремонт по гарантии-ремонт сделали и выставили счёт к оплате.На мой вопрос-а за что? показали перепробег зимой и сказали-у вас перепробег,с гарантии вы давно сняты.
Суть вопроса---как снимают с гарантии-в моём представлении-должны были озвучить-"вы сняты с гарантии",составить какой-то акт,сделать отметку в сервисной книжке-причём всё это сделать,не принимая машину на ТО,а не после того,как бабло получили-кто знает-как это происходит по закону? На хотлайн ответили пока только"вас должны были уведомить"-а в какой форме уведомить и когда-скажут после праздников. Кто с таким сталкивался-какова процедура по правилам и возможно ли,например,прохождением внеочередного ТО ,вернуться на гарантию?
Vsevolod вне форума   Ответить с цитированием
   
Доброжелатель
 
Скажи форуму спасибо :))
Старый 30.06.2009, 19:22   #2
romadone
Пользователь
 
Аватар для romadone
 
Регистрация: 26.08.2008
Адрес: Южная Пальмира
Сообщений: 6,126
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

Цитата:
Сообщение от Vsevolod Посмотреть сообщение
сделать отметку в сервисной книжке

кажись там такой раздел имеется...
__________________
romadone вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2009, 14:20   #3
Plovdiv
Пользователь
 
Аватар для Plovdiv
 
Регистрация: 02.06.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 100
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

Сервисная книжка страница 27. Раздел 7. "Відмітки про продовження терміну або позбавлення гарантійних зобов"язань Виробника". Там должны были записать. Если записи нет - машина на гарантии. При чем тут "сказали-не сказали,уведомили- не уведомили" - только то что "не вырубить топором".
Plovdiv вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2009, 16:02   #4
alabay
Изучает правила
 
Аватар для alabay
 
Регистрация: 10.01.2007
Адрес: Киев соломенка
Сообщений: 2,195
Авто: многочего было,есть
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

Цитата:
Сообщение от Plovdiv Посмотреть сообщение
Сервисная книжка страница 27. Раздел 7.

проще простого
пример:
Вы- даёте книжку сервисмену, он, вписывает в эту графу причитающееся и на основании вновьсозданой записи отказывает Вам в гарантии....
alabay вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.07.2009, 17:59   #5
Vsevolod
Модератор ветки Accent.
 
Аватар для Vsevolod
 
Регистрация: 06.11.2008
Адрес: Днепропетровск. АНД-Приднепровск
Сообщений: 2,487
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

Всем отозвавшимся спасибо большое! а то лаюсь тут и с дилером и с Хюндай Моторс-Киев ответил-дилера накажем,но гарантию не вернём,а в обществе защиты прав потребителя чётко сказали-штамп о прохождении сервисного ТО является подтверждением того,что машина прошла гарантийный осмотр и находится на гарантии.....Вот только в сервисной книжке у меня 18 страниц и раздела "Відмітки про продовження терміну або позбавлення гарантійних зобов"язань Виробника" нет.....такая лажа....
Vsevolod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2009, 12:51   #6
Sergey Accent 1.4 A/T
Член клуба
 
Аватар для Sergey Accent 1.4 A/T
 
Регистрация: 24.10.2007
Адрес: Чернигов-Киев
Сообщений: 2,147
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

Цитата:
Сообщение от Vsevolod Посмотреть сообщение
штамп о прохождении сервисного ТО является подтверждением того,что машина прошла гарантийный осмотр и находится на гарантии

У меня у товарища была подобная ситуация: штампики о прохождении ставили, но когда появилась гарантийная замена - сказали, что вы сняты с гарантии и поставили соответсвующий штамп.
Суть в чем: то, что Вы сняты с гарантии, не означает, что Вы не можете проходить ТО у официалов. О чем и ставятся штампы, как я понял
__________________
Моя радость от общения с вами не имеет границ!!!
Sergey Accent 1.4 A/T вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2009, 23:26   #7
Vsevolod
Модератор ветки Accent.
 
Аватар для Vsevolod
 
Регистрация: 06.11.2008
Адрес: Днепропетровск. АНД-Приднепровск
Сообщений: 2,487
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

'Sergey Accent 1.4 A/T, спасибо за коммент,передай товарищу -фишка вся в том,что они не обязаны сообщать о снятии с гарантии,НО,если ты записываешься на ГАРАНТИЙНОЕ ТО, то обязаны были сообщить,что делают ТО не гарантийное,а текущее ,и обязаны были сообщить ДО проведения ТО,иначе нарушают Закон о правах потребителя-если предоставляются не те услуги,которые заказываются(если клиент,не зная,что его сняли с гаранитии,записался на гарантийное ТО) то ему ОБЯЗАНЫ сообщить,что ТО будет проводиться НЕ Гарантиное. Всем заметка на будущее-если перепробег хоть раз был даже 501км вместо 500-не поленитесь,спросите дилера-а есть ли у вас ещё гарантия.Похоже Хюндай Моторс Украина таким способом втихаря получает из Кореи дотации на автомобили,которые вроде бы ещё на гарантии,но по сервисным книжкам давно уже сняты.
Vsevolod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.10.2009, 21:47   #8
vamp
Пользователь
 
Аватар для vamp
 
Регистрация: 06.03.2008
Адрес: Полтавская обл. г.Комсомольск
Сообщений: 142
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

По пробегу было даже меньше , чем 10 000 , но по времени получалось , что на 2 месяца перекатался , на СТО сразу сказали - Вы с гарантии сняты ! Теперь делайте , что хотите !...... Сервисную книжку не брали и ничё там не писали
Предлагал денюжку , за то чтоб поставили ТО старым числом - гарантийщики не захотели
__________________
vamp вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2009, 00:26   #9
МЫМРИК
Пользователь
 
Аватар для МЫМРИК
 
Регистрация: 18.09.2009
Адрес: Полтава
Сообщений: 579
Авто: Hyundai Tucson 2.0 5МТ 4x4
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

есть ещё один вопрос по гарантии что-бы не создавать новую тему. Я купил недавно машину с рук. Пробег 36000тысч и она значится на гарантии. Не будет-ли каких небудь казусов в связи с тем что поменялся хозяин авто? не скажут гудбай дядя? собираюсь пройти ТО-4.
МЫМРИК вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2009, 00:41   #10
Ispolin
Пользователь
 
Аватар для Ispolin
 
Регистрация: 05.03.2008
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 663
Авто: Elantra HD 1.6AT
Дополнительная информация
По умолчанию Re: Коллеги,кого снимали с гарантии-какая должна быть законная процедура??

Цитата:
Сообщение от МЫМРИК Посмотреть сообщение
есть ещё один вопрос по гарантии что-бы не создавать новую тему. Я купил недавно машину с рук. Пробег 36000тысч и она значится на гарантии. Не будет-ли каких небудь казусов в связи с тем что поменялся хозяин авто? не скажут гудбай дядя? собираюсь пройти ТО-4.

Гарантия на авто, а не на дядю! Главное, чтобы предыдущий "дядя" соблюдал гарантию, а не получилось так, как описано выше...
__________________
Законы физики, в отличие от законов Украины, одинаковы для всех!
Ispolin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
У кого какая стоит сигнализация? Зайка Защита автомобиля 399 18.10.2017 10:44
Кого-нибудь официально снимали с гарантии?Проконсультируйте,плииз Vsevolod Днепропетровск 0 29.06.2009 17:45
У кого какая сигнализация (Веракруз) nikdn Электроника 8 24.03.2009 00:37
Какая процедура "забирания" машинки из салона? Pro100User Отзывы о диллерах 17 03.10.2008 13:06

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 10:12. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 4
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot