Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI  

Вернуться   Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI > Обо всем > Общая информация > Юмор

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.05.2008, 16:45   #1
Mutant
Член клуба
 
Аватар для Mutant
 
Регистрация: 25.05.2007
Адрес: Хмельницкий-Киев
Сообщений: 667
Дополнительная информация
По умолчанию Трудно работать в службе поддержки...

http://www.yaplakal.com/forum28/topic189205.html
Около 8 мегабайт, присутствует ненормативная лексика.
__________________
Mutant вне форума   Ответить с цитированием
   
Доброжелатель
 
Скажи форуму спасибо :))
Старый 23.05.2008, 17:48   #2
Lion
Член клуба
 
Аватар для Lion
 
Регистрация: 02.06.2006
Адрес: Киев. Веник.
Сообщений: 1,796
Авто: CX-5
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Трудно работать в службе поддержки...

Не сильно проняло, но реакция пользователей нэта мгновенная



Lion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2008, 19:41   #3
dircat
Член клуба
 
Аватар для dircat
 
Регистрация: 04.03.2007
Адрес: Киев, Чоколовка
Сообщений: 562
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Рыдал! Часть 2 (Анекдоты и веселые истории)

Просто под столом - как работать с клиентами:

http://www.yaplakal.com/forum28/st/0/topic189205.html
dircat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2008, 20:04   #4
red
Член клуба
 
Аватар для red
 
Регистрация: 10.09.2007
Адрес: Киев, Оболонь
Сообщений: 8,683
Авто: Hyundai
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Рыдал! Часть 2 (Анекдоты и веселые истории)

Цитата:
Сообщение от dircat Посмотреть сообщение
Просто под столом - как работать с клиентами:

Юра, слушаю прямо сейчас и умираю...

Цитата:
Такого чувака надо взять на работу, чтоб проверять выдержку и профессионализм сотрудников call-центров. Хотя мозг вынесет раньше

100%

Последний раз редактировалось red; 23.05.2008 в 20:14.
red вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2008, 20:19   #5
Crazy Ann
Пользователь
 
Аватар для Crazy Ann
 
Регистрация: 26.07.2006
Адрес: Киев ) Я тут живу ))
Сообщений: 532
Дополнительная информация
По умолчанию ))

Цитата:
Сообщение от red Посмотреть сообщение
100%

А помоему уже на второй минуте оператору уже можно было не отвечать на поставленный вопрос ( ), а просто прокручивать каждые секунд двадцать запись аля "Да, мама", "Конечно, мама"
__________________
- Девочка, ты кто?
- Я добрая фея!
- А почему с топором?
- Да настроение что-то не очень...
Crazy Ann вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2008, 22:34   #6
Mutant
Член клуба
 
Аватар для Mutant
 
Регистрация: 25.05.2007
Адрес: Хмельницкий-Киев
Сообщений: 667
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Рыдал! Часть 2 (Анекдоты и веселые истории)

Цитата:
Сообщение от dircat Посмотреть сообщение
Просто под столом - как работать с клиентами:

http://www.yaplakal.com/forum28/st/0/topic189205.html

Байан...
http://hyundai-club.com.ua/forum/showthread.php?t=6464
__________________
Mutant вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2008, 23:56   #7
NANT
Пользователь
 
Аватар для NANT
 
Регистрация: 21.12.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 844
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Рыдал! Часть 2 (Анекдоты и веселые истории)

Без всякой иронии: растолкуйте мне, что в этой записи смешного?
__________________
Законы природы не нуждаются в нашем одобрении.
NANT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2008, 00:41   #8
шарманщик
Пользователь
 
Аватар для шарманщик
 
Регистрация: 24.01.2008
Адрес: Киев, Соломенка
Сообщений: 469
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Рыдал! Часть 2 (Анекдоты и веселые истории)

Цитата:
Сообщение от NANT Посмотреть сообщение
Без всякой иронии: растолкуйте мне, что в этой записи смешного?

Попробую...
Итак, с ноября прошлого года, до 26 апреля 2008г, не было ни одного разрыва связи...
(далее по тексту)
__________________
шарманщик
шарманщик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2008, 00:55   #9
NANT
Пользователь
 
Аватар для NANT
 
Регистрация: 21.12.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 844
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Рыдал! Часть 2 (Анекдоты и веселые истории)

Реально.
17 минут трёпа или больного человека или нанятого хозяевами актёра, который проверяет работу техподдержки.
В любом случае совершенно непрофессиональная работа обоих отвечавших.
__________________
Законы природы не нуждаются в нашем одобрении.
NANT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2008, 01:26   #10
шарманщик
Пользователь
 
Аватар для шарманщик
 
Регистрация: 24.01.2008
Адрес: Киев, Соломенка
Сообщений: 469
Дополнительная информация
По умолчанию Ответ: Рыдал! Часть 2 (Анекдоты и веселые истории)

Цитата:
Сообщение от NANT Посмотреть сообщение
17 минут трёпа или больного человека или нанятого хозяевами актёра, который проверяет работу техподдержки.
В любом случае совершенно непрофессиональная работа обоих отвечавших.

А они не имеют права воспроизводить другие ответы, послушай внимательно, там и первый и второй оператор(диспетчер) говорит одни и те же фразы, бесконечно повторяя их с одной и той же интонацией - это кусочек НЛП.
А вот если он(оператор) позволит себе кусочек эмоций или попробует сформировать вопрос за клиента - вот тут он от своего босса получит такой арбуз в корму, что надолго запомнит, если деньгу еще кроме этого не потеряет.
А посему - основа основ - нейтральный тон, стандартные фразы, максимальная вежливость...
Все по схеме и добавить нечего, разве вопрос:" И чо это все ему(клиенту) дало?"
Но это совсем уже другая история....
__________________
шарманщик
шарманщик вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Донецк, ХМУ просит Вашей поддержки! Lion Донецк 132 25.05.2012 14:28
Харьковчане, ХМУ просит Вашей поддержки! Lion Харьков 55 27.06.2011 13:16
Сотрудничество с машинками HYUNDAI в кузове "универсал" и не только, в службе такси Dimetri_O Киев 1 17.03.2010 10:12

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 08:41. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 4
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot